Las redes sociales ya no son el futuro, son el presente. Antes de adquirir cualquier producto o visitar una tienda, instintivamente solemos realizar una búsqueda de aquella marca en internet, topándonos con opiniones de usuarios satisfechos o insatisfechos que usan las diferentes redes sociales para dejar comentarios o valoraciones sobre la marca. Hemos recopilado algunas estadísticas presentadas por GFK en el Congreso Internacional de Investigación de Mercados organizado por ANDA Perú.

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