Las empresas viven hoy una transformación digital que necesita mucho de innovación y creatividad entre los CEO y colaboradores. El cliente o el usuario del presente –y del futuro- es y será más exigente, digital, crítico, informado y consciente de los problemas del mundo. Así que las empresas deben ir por ese rumbo.

La transformación digital que viven muchas empresas hace que reflexionemos cómo estamos trabajando actualmente. Por ello, es necesario evaluar la visión de trabajo, el proceso, los colaboradores, el producto y la participación con otras empresas. La clave es transformar la experiencia del cliente.